Objets fragiles
Protégez chaque élément séparément, éloignez-le des parois et évitez tout contact direct entre deux objets fragiles.
Guide de préparation
Préparez un colis stable, identifiable et conforme.
Un emballage adapté facilite la manutention et le contrôle de votre envoi. La méthode dépend toutefois du contenu, du poids et du mode de transport confirmé.
Checklist de préparation
Six vérifications avant la prise en charge
Préparez le colis dans cet ordre pour que les dimensions, le poids et la déclaration correspondent à l’unité réellement remise.
- 01
Décrire le contenu
Listez chaque catégorie de produit, sa quantité, son état et sa valeur. Signalez immédiatement batteries, liquides, aliments ou substances particulières.
- 02
Choisir le carton
Utilisez un carton propre, sec et résistant au poids transporté. Évitez les parois déchirées, humides ou déjà fortement pliées.
- 03
Protéger les objets
Emballez séparément les éléments fragiles, immobilisez le contenu et remplissez les espaces sans déformer le carton.
- 04
Fermer correctement
Fermez les rabats avec un ruban adhésif adapté, notamment le long de la jonction centrale et des deux bords.
- 05
Mesurer le colis final
Mesurez longueur, largeur et hauteur après fermeture, puis pesez l’ensemble avec toutes ses protections.
- 06
Identifier sans ambiguïté
Apposez la référence communiquée sur une face plane et conservez une correspondance claire avec votre liste de contenu.
Protection intérieure
Adapter l’emballage au contenu
Objets lourds
Utilisez un emballage dimensionné pour la charge, répartissez le poids et renforcez la base si cela est nécessaire.
Textiles et livres
Protégez-les de l’humidité sans surcharger le carton. Répartissez les livres entre plusieurs unités si le poids devient difficile à manipuler.
Pièces ou bords saillants
Neutralisez les angles et arêtes. Aucun élément ne doit percer le carton ou dépasser de l’emballage.
Liquides, batteries, produits alimentaires et autres marchandises sensibles doivent être validés avant leur emballage définitif.
Mesure finale
Calculez le volume du colis fermé
Mesurez les trois dimensions extérieures aux points les plus larges. Pesez séparément le colis complet avec une balance adaptée.
Le volume géométrique ne constitue ni un prix ni un poids facturable. La proposition tient aussi compte du poids, du contenu, du trajet et des prestations.
Informations et justificatifs
Relier le colis à une déclaration complète
Liste détaillée du contenu
Désignation compréhensible, quantité et correspondance avec le ou les colis remis.
Valeur déclarée
Valeur cohérente des biens, accompagnée d’une facture ou d’un justificatif lorsque cela est disponible ou demandé.
Coordonnées du destinataire
Nom complet, téléphone joignable et adresse ou lieu de retrait suffisamment précis.
Documents particuliers
Autorisation, fiche de sécurité, ordonnance, certificat ou preuve de propriété selon le contenu déclaré.
Questions fréquentes
Préparer le colis sans supposition
01Puis-je réutiliser un carton ?
Oui seulement s’il reste sec, rigide et sans déchirure importante. Retirez ou masquez complètement les anciennes références afin d’éviter toute confusion.
02MSI fournit-il les cartons ou réalise-t-il l’emballage ?
La disponibilité du matériel et d’un éventuel service d’emballage doit être confirmée par l’équipe. Rien n’est présumé inclus tant que la proposition ne le mentionne pas.
03Quand dois-je mesurer et peser mon colis ?
Après l’emballage et la fermeture définitive. Les protections et le carton font partie du poids et des dimensions à déclarer.
04Un bon emballage garantit-il l’absence de dommage ?
Non. Un emballage adapté réduit certains risques, mais ne constitue pas une garantie. Les conditions de transport et les éventuelles protections contractuelles sont précisées séparément.
Votre contenu et vos mesures sont prêts ?
Décrivez le colis, sa valeur et sa destination. L’équipe vérifiera les restrictions et préparera une proposition adaptée.
